Esse produto não é mais comercializado*
Só o cliente SKY Prime tem garantia de serviços técnicos especializados ilimitados, no prazo máximo de 24 horas, inclusive em domingos e feriados. Além de atendimento preferencial na central de atendimento e outras vantagens exclusivas. O produto cobre os seguintes serviços:
– Visita técnica;
– Substituição do receptor ou de componentes do kit de instalação básico que apresentem defeito (conectores e cabos, independente da metragem);
– Reapontamento da antena ou reinstalação no caso de perda de sinal;
– Conexão de outros equipamentos (DVD, Home-theater, etc.) ao equipamento SKY;
– Reinstalação e mudança de cômodo;
– Substituição do controle remoto com defeito;
– Reparos técnicos do Ponto Estendido que tenha sido instalado por um Parceiro SKY;
– Reparos técnicos do Conversor Digital.
– Reparos técnicos da 2ª antena (não estamos comercializando a 2ª antena, mas se o cliente já possui, o SKY Prime irá cobrir).